一张可亲的笑脸，再加上一套优美的礼仪规范，才是会务人的标准。近期南通农商行物管处为进一步规范会议服务标准化，提升会务人员队伍整体形象和服务水平，组织全体会务工作人员开展会议服务工作培训。
每天，晨会时间除了常规工作总结布置外，物管处都利用10分钟时间进行会务礼仪强化培训。首先要对“会务应知应会”的内容进行抽背，还对礼仪、形体、礼貌用语等进行培训，对托盘上茶、托盘摆台、上撤水、进行了实操训练。现场，会务人员头顶一本书，嘴咬一根筷子，一开始大家都不习惯，练习得比较吃力，但是时间是最好的验证，通过不懈的努力，会务们的站姿更加挺拔了，笑容也越发的标准。
除了培训外，物管处还加强了会前布置、会前立岗、会中服务的巡查，对现场发现的问题要求及时整改。通过此次培训，全体会务人员以更加饱满的工作热情、更高要求的工作标准完成日常会议和重大活动的服务保障工作，得到了业主单位的肯定。
