有这样一群人，无论白天与黑夜，无论节假日与工作日，无论严寒与酷暑，无论危险或苦难，一线总有他们坚守的身影。我们平潮镇政府物管处的黄娟就是其中一员，看似瘦小，却能量满满。
记得在黄娟入职正式上班的前两天，她到便民中心进行交接试工，按要求要承担该区域保洁责任人。业主领导看到瘦小的黄娟，惊讶的问道：“安排她过来？我们这里要求高、人流多、工作量大，这位同志能胜任吗？”
为了消除黄娟胆怯顾虑，提振信心，使其尽快能胜任工作，物管处对其进行鼓励，并派员给予帮助指点，并结合实际梳理了工作流程，根据工作轻重缓急编制了日、周工作计划。黄娟也暗下决心，她表示一定不负物管处的信任，用实际行动不断提高业务能力与服务水平。
接下来的时间里，黄娟勤奋工作，埋头苦干。通过她的不懈努力，大厅乳胶地面的班点、划痕不见了，正侧两幅感应玻璃移门透明光亮了，上下三层卫生间洁具、地面、瓷砖墙面返新了，业主曾提出加人、增添地面清洗机要求也不再提及了，反之是大家对黄娟服务质量的赞誉声是越来越多。
像黄娟这样默默奋斗在物业一线的员工，在我们妙洁大家庭还有许多，他们用爱心、专业、责任和担当守护万千业主，他们以奋斗者的姿态，用双手谱写出了最美的劳动乐章。
