随着春节步伐的临近，为进一步给业主单位营造安全、整洁的良好环境，财政局商务局物管处近期开展了保洁、会务专业技能培训，对环境卫生、会务标准进行了再培训、再强化，旨在努力提升物业服务品质，提高物业工作人员业务水平。

  此次培训利用休息时间进行。培训就保洁服务操作、会务服务规范等项目的操作流程及服务标准进行实际操作和细致讲解，并根据工作分析实际操作中的误区及常见问题如何处理，比如上撤水、清洁工具摆放、卫生死角清理等。培训结束后还进行了理论知识考试，考试结束后参训员工也积极发表自己的意见，互相分享工作中的经验和做法。此次培训内容丰富、通俗易懂、又联系实际，有力提升了物业员工的专业技能和服务水平。

  一言一行皆品质，品质源于专业与细节，财政局商务局物管处一直秉承业主至上用心服务的理念，用一点一滴，一笔一划，一剪一修，持续体现物业人的工匠精神，持续打造职业化、专业化、现代化的服务保障队伍。