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强化管理,完善激励机制,提高家政服务质量
发布于:2016-6-28 9:51:26 点击:415

为确保家政服务质量,强化员工服务意识,努力打造公司家政服务品牌形象。家政部在总经理室的关心下,出台了家政服务奖励绩效考核制度,意在倡导员工通过自己努力学习,一岗多技能,多劳多得。

家政部于6月7日召开部门全体员工会议,部门主任对奖励绩效考核制度的每一条款作了详细的说明,到会员工认真听取会议精神,并对如何提高工作技能提出了合理化建议,部门主任综合了员工的意见和建议,布置了本月员工岗位技能培训计划,通过培训使员工能够掌握更多岗位技能。

同月14日家政部召开部门管理人员会议,部门主任听取了管理人员对绩效考核制度实施的工作情况汇报并对存在的问题进行了分析总结,对管理岗位工作提出更高要求。同时指出管理不仅仅是一门技术,还是一门综合性学问,更主要的是一门艺术,在我们平时管理工作中要做到要因时而异、因地而异、因事而异、因人而异,通过有效管理提高部门凝聚力,加强团队合作精神,使部门对客服务质量更上一层楼。

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