2月23日上午10点50分，南通供电公司通州供电营业部物管处进行了电梯困人的应急演练，为模拟出最真实的效果，本次演练未提前通知物管处员工。

10点51分保洁员邢建霞进入电梯，电梯维保单位的工作人员确认电梯内无其他业主后进行了断开厅门设故障的操作，10点52分被困人邢建霞按响了电梯报警器呼救，一名监控值班人员接到电话后安抚被困人员，缓解其紧张情绪，另一名监控值班人员立即向项目负责人郁晓玲和设备人员张辛智报告情况。

物管处接收到救援信息后，立即启动应急救援预案。项目负责人在通知电梯维保人员和业主领导的同时，通知物管处各部门执行应急方案。10点56分，项目负责人与设备人员到达现场维持秩序并安抚

    被困人情绪；随后电梯维保单位工作人员赶赴现场，通过排查电梯故障，11点07分打开电梯门，将被困人安全救出。此时正焦急等在外面的项目负责人向被困人员致歉并仔细询问身体状况。整个演练过程，程序规范，措施得当。

演练顺利结束后，物管处主任郁晓玲对本次演练进行总结分析，肯定了各部门员工对电梯困人应急预案的掌握情况，同时指出了演练中存在的问题和可提升改进的方向。