7月14日中午12点，正值大家就餐午休时间，国税局物管处接到保安人员紧急报修电话：“群一楼洗手间水管堵塞，导致地下车库污水管道严重渗水。”接到通知后正在吃饭的保洁和设备人员立即放下碗筷，5分钟内赶到现场，物管处负责人立即开展应急行动，一边安排保洁及保安人员找就近的大垃圾桶进行接水，一边告知业主进行挪车，同时安排设备人员进行抢修。

 时下高温酷暑季节，似火的骄阳炙烤大地，设备人员拎起工具就奔向外场堵塞阴井管道所在地，由于是污水管道，只能凭触觉将铁钩往里伸。“拉到没有？”师傅在对面问。“没有，碰到了，但是拉不起来。”来回几次，由于用力过猛，污水溅了一身，远远的就能闻到淤泥翻腾散发出来的刺鼻味道，来回拉了数次后，水面上漂满了脏物，场外温度较高，设备人员全身都已经湿透，在休息间隙，物管处送来矿泉水和冷饮，匆忙喝下几口后，大家似乎忘却了刚才的劳累，又继续拉通管道。

    地下车库里保洁阿姨和保安师傅们也在忙碌着，一边清扫管道渗出的污水，另一头一车接一车的倾倒，恶臭飘散在周围，为了地下车库尽早投入正常运行，这些在大家眼里都不算什么困难了。

    在所有人员几小时的努力下，终于赶在下班前恢复了地下室的正常运行。正是他们这样一群不怕脏不怕累的物业人，随叫随到尽职尽责，用自己的勤劳勇敢为业主提供干净整洁的环境，用自己的一片真诚换来业主最大的满意。