微笑是人类最美丽的表情，是人类之间交往的通行证，是人际交往的魔力开关。人们常说：“相对一笑皆知己”，一个自然的、发自内心的微笑会使人倍感亲切。

     微笑是一种精神，是一种态度，更是每位物业人职业素养的体现。微笑服务不仅拉近物业服务人员与业主的心理距离，成为情感交流的阶梯，最重要的是更能展现妙洁物业热情、真诚、周到、满意的服务承诺。在江苏银行南通分行物管处有那么一群人，他们每日面带微笑，热情服务，让欢乐时刻伴随自己，将欢乐随时传递业主。

食堂厨师 —— 服务从微笑开始

他们微笑如春风，每天清晨开始，带着自己最真诚的笑脸来到食堂操作间，他们愉悦的笑脸，给每一位同事，每一位业主带去早间最美的问候。

保洁员 —— 微笑在脸 服务在心

她们的微笑如冬日的一缕阳光，驱散了凛冽的寒霜。她们带给大家干净的卫生环境，她们的笑容“点燃”了整个物业大楼，物业环境正因为这群可爱的保洁员而愈来愈美好。

让我们在物业工作中时刻保持微笑服务，感受微笑的魅力，用温暖的微笑与精细的服务为业主带去更高的满意，在微笑中共同撑起物业服务行业的灿烂晴空。