物业服务过程中，很多事情渺小到不值一提，例如龙头滴水、水管漏水，但这些看似微不足道的小问题如不及时维修处理将会导致大的隐患。

原商检局大楼地下一楼高压配电间北侧巡查发现渗漏，经物管处设备人员与维修人员检查发现，原因是在地下一楼与一楼之间的夹层里的消防水管及排污管锈蚀后渗漏。物管处立即将问题向服务中心负责人进行汇报，因为夹层里情况较复杂，且渗漏点不在一处，问题十分严峻。服务中心负责人得知后亲自到夹层处，物管处负责人及设备人员也一起前往现场，设备人员戴上安全帽穿上胶鞋爬上4米多高的夹层，屈着腰艰难的走在90公分左右的宽度、布满泥浆、且纵横各种管道的狭小过道里。对分别在不同方向的渗漏点一一进行查看，与现场施工人员了解维修情况，保持安全第一的原则，服务中心领导的关怀话语让我们倍感温暖。在长达几小时的谨慎维修后，终于解决了渗漏的严峻问题。

虽然这只是一次维修工作，但业主领导的关怀让员工更感温暖欣慰，业主的支持与信任是物业工作最大的动力。物管处会一如既往的全心全意为业主送去至真服务。